نکات مهم قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی
نکات مهم در سفارش طراحی سایت فروشگاهی بسیار زیاد و پیچیده است ولی قصد داریم به مهمترین این نکات بپردازیم ، اما قبل از آن میخواهیم مشخص کنیم که به چه سایتی میگوییم فروشگاهی ؟ تفاوت اصلی سایت فروشگاهی با سایر وب سایت ها داشتن بخش فروش است ، به این معنی که شما میتوانید در این نوع از سایت ها کالا یا خدمات خود را با استفاده از درگاه پرداخت به فروش برسانید یا حتی بدون داشتن درگاه پرداخت و با ایجاد ساختار فروشگاهی میتوانید کالا یا خدمات خود را به فروش برسانید . در ادامه ابتدا به معرفی بخش های یک سایت فروشگاهی میپردازیم و سپس نحوه سفارش و نکات مهم قرارداد سایت فروشگاهی را بیان میکنیم .
بخش های اصلی در طراحی سایت فروشگاهی کدامند؟
- حساب کاربری: در این بخش از فروشگاه اینترنتی بخشی را به کاربر اختصاص میدهیم که بتواند سوابق خرید، لیست علاقه مندی ها، دانلودها، حساب های مالی، آدرس و اطلاعات تماس خود را ببیند و ویرایش کند، قسمت دیگری که در همین بخش جای دارد نام کاربری، گذرواژه و بخش پشتیبانی است. در ادامه تک تک این بخش ها را با هم بررسی خواهیم کرد.
- فروشگاه: این بخش ویترین مغازه آنلاین شماست و اجناس یا خدمات در این بخش قرار دارند، این جا همان جایی است که مشتری شما باید دسترسی مناسبی به محصولات یا خدمات داشته باشد، معمولا در این بخش انواع فیلتر ها و دسته بندی ها گذاشته میشود تا مشتری نهایی به سادگی بتواند به محصول یا خدمات مورد نظر خود برسد، در اصل این فیلتر ها نقش فروشنده مجازی سایت شما را بازی خواهند کرد.
- محصولات: در بخش محصولات در ابتدا توضیحات کوتاه محصول قرار میگیرد و در کنار آن تصاویر محصول، علت قرارگیری توضیحات کوتاه محصول در ابتدا این است که شما در چند جمله کوتاه مخاطب را قانع کنید که این محصول چرا خوب سایت و در زیر این توضیحات قیمت محصول قرار دارد که میتواند قیمت عادی یا با تخفیف باشد. بعد از اسکرول این مرحله چند بخش داریم، توضیحات تکمیلی، مشخصات فنی، نظرات کاربران و امتیاز محصول، که کامل این بخش ها مشخص کننده این است که کاربر توضیحات و اطلاعات کاملی از محصول را دریافت کند و در انتهای صفحه ی یک محصول جایی است که محصولات مرتبط یا پیشنهادات ویژه قرار دارد که به هر دلیلی مشتری این محصول را نپسندید بتواند از محصولات مشابه یا با تخفیف بیشتر استفاده کند.
- سبد خرید: در بخش سبد خرید محصولاتی که مشتری انتخاب کرده است قرار دارد و پس از انتخاب هر محصول یا خدمات به صفحه سبد خرید منتقل میشود، این بخش باید شامل محصولات یا خدمات خریداری شده باشد و 2 دکمه برای آن کافیست، 1. ادامه خرید 2. تسویه حساب که کاربر بتواند یا به خرید خود ادامه دهد و یا تسویه حساب کند.
- تسویه حساب: این قسمت یکی از بخش های مهم است ، شاید از دید خیلی از طراحان این بخش بسیار ساده و کم اهمیت باشد ولی اینجا دقیقا جاییست که اگر کاربر خسته شود از ادامه خرید منصرف خواهد شد . در این برگه به 2 روش عمل میشود ، یا کاربر حتما باید عضو شده باشد تا بتواند تسویه حساب انجام دهد و یا به صورت میهمان هم میتواند خرید خود را نهایی کند ، معمولا برای این که کاربر خسته نشود و درگیر موارد عضویت نشود مرحله تسویه حساب و عضویت را با هم میتوان ادغام کرد ، پس از آن که کاربر اطلاعات تماس و آدرس دریافت محصول یا خدمات را وارد کرد وب سایت بر اساس همین اطلاعات که معمولا شامل نام و نام خانوادگی ، شماره همراه ، آدرس پستی و توضیحات است (البته میتوان هر فیلدی به این بخش اضافه کرد) نام کاربری را ایمیل در نظر گرفته و رمز را خود میسازد و ایمیل میکند . در انتها 2 مورد میماند ، نحوه ارسال و نوع پرداخت که پس از انتخاب این 2 مورد به درگاه وصل میشود و محصولات یا خدمات خود را ثبت نهایی میکند.
- نحوه ارسال: امکانات زیادی امروزه برای نحوه ارسال محصولات ایجاد شده است که از مهم ترین آن ها میتوان به الوپیک (برای تهران)، پست پیشتاز و پست معمولی اشاره کرد و بسیاری روش های دیگر که مدیر وب سایت میتواند به قوانین ارسال فروشگاه اضافه کند.
- درگاه پرداخت: یکی از مهمترین بخش های وب سایت فروشگاهی درگاه پرداخت آن است، 2 مدل درگاه پرداخت داریم، درگاه پرداخت مستقیم و درگاه پرداخت واسط، برای دریافت درگاه پرداخت مستقیم ابتدا باید با کمک طراح وب سایت فروشگاهی خود نماد اعتماد الکترونیک دریافت کنید و پس از آن درخواست دریافت درگاه مستقیم بانکی نمایید که این روش اصولی ترین راه است، در صورتی که نتوانستید از درگاه مستقیم استفاده کنید یا زمان زیادی نداشتید تا مراحل آن را طی کنید می توانید از درگاه های واسط مثل زرین پال، پی و… استفاده کنید، تنها تفاوت این 2 مدل درگاه در این است که درگاه واسط درصد کمی از مبلغ فروش را برمیدارد، برای مثال 1% از هر فروش.
هزینه طراحی سایت فروشگاهی چقدر است؟
یکی از نکات مهم قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی، هزینه طراحی سایت است. ما طراحان وب سایت یک جمله تکراری داریم که میگوییم قیمت طراحی سایت فروشگاهی بستگی به نوع سایت و تعداد محصولات و خدمات دارد ولی حقیقت این است که ما در آرتیمان وب 2 مدل قیمت برای سایت های فروشگاهی داریم. طراحی عمومی و طراحی اختصاصی در طراحی عمومی از ساختارهای آماده استفاده میشود ولی اشتباه نکنید ما سایت تکراری به شما تحویل نخواهیم داد ، نمونه سایت های عمومی صرفا در بخش کدنویسی عمومی هستند و در ظاهر با تمام وب سایت های مشابه متفاوت هستند ، طراحی سایت فروشگاهی به صورت عمومی در آرتیمان از 13.000.000 تومان آغاز میشود.
طراحی اختصاصی به این معنی است که نه تنها کدنویسی بلکه ظاهر وب سایت به صورت کاملا اختصاصی برای شما طراحی میشود، از آیکن ها تا تصاویر و بخش ها و امکانات به صورت کاملا اختصاصی برای شما طراحی خواهد شد، شروع قیمت های طراحی سایت فروشگاهی اختصاصی از 35.000.000 تومان است. علت این که می گوییم شروع قیمت از به این دلیل است که برای مثال یک فروشگاه لباس نهایتا 200 تا 500 محصول دارد. ولی یک فروشگاه ابزارآلات بین 5000 تا 9000 محصول دارد، امکانات یک فروشگاه لباس با یک فروشگاه ابزارآلات خیلی متفاوت است پس تعیین کننده نهایی قیمت شغل و تعداد محصولات و خدمات شماست.
حال چه تفاوتی دارد که چند محصول در فروشگاه من است؟ ما بر اساس حدود کالاهای شما نوع برنامه نویسی و کدها را مشخص میکنیم ، البته تعداد محدودی از کالا ها به رایگان برای شما بارگذاری خواهد شد تا ساختار را بشناسید ولی اگر بخواهید تمامی محصولات را ما برای شما وارد کنیم حتما هزینه ی مجزایی خواهد داشت که در جلسه قرارداد این هزینه مشخص می شود.
اطلاعات بیشتر: طراحی سایت وردپرسی
در قرارداد طراحی فروشگاه اینترنتی به چه نکاتی توجه کنیم؟
- حتما توجه داشته باشید که در قرارداد کلمه سئو سایت اولیه و رعایت قوانین گوگل ذکر شده باشد.
- پشتیبانی را کاملا در قرارداد مشخص کنید که شامل چه مواردی است .
- تمام امکانات و صفحات را در قرارداد ذکر کنید .
- حفظ امانت داری و این موضوع که طراح حق کپی برداری از محصولات یا خدمات شما را برای سایر مشتریان خود ندارد ذکر کنید .
- مبلغ دقیق و نهایی و همچنین نحوه پرداخت را به وضوح بنویسید .
- شرایط فسخ قرارداد و عمل نکردن به تعهدات 2 طرف را بنویسید .
- حتما تمامی صفحات را مهر و امضا کنید و از طراح هم همین کار را بخواهید .
- نوع درگاه پرداخت سایت و مراحل و هزینه های دریافت نماد را حتما ذکر کنید .
- مدت قرارداد و همچنین مدت زمان لازم برای طراحی سایت را به تفکیک بنویسید .
- حق مالکیت ها و میزان حجم هاست را حتما ذکر کنید .
درسته که این موارد در بیشتر موارد گفته نمیشود ولی باید بدانیم که قرارداد برای زمان صلح و دوستی نیست ، همه چیز باید به صورت دقیق و منظم و واضح در قرارداد طراحی سایت فروشگاهی ذکر شود تا در زمان اختلاف هیچ مشکلی برای طرفین پیش نیاید .
طراحی فروشگاه اینترنتی چه قدر زمان میبرد ؟
یکی دیگر از نکات مهم قبل از راه اندازی فروشگاه اینترنتی زمان طراحی سایت است. ما در آرتیمان وب فروشگاه اینترنتی به صورت عمومی را بین 20 الی 35 روز و طراحی فروشگاه اینترنتی به صورت اختصاصی را بین 35 الی 55 روز انجام میدهیم که این زمان و بازه های آن به حجم اطلاعات ، نوع طراحی و امکاناتی که شما روی سایت نیاز دارید بستگی دارد . البته این نکته را در نظر داشته باشید که زمانی که اعلام میکنیم سقف زمان است و همیشه زودتر پروژه را تحویل خواهد گرفت .
اطلاعات بیشتر: طراحی سایت فوری
چه امکانات بیشتری میتوانم به فروشگاه اینترنتی اینترنتی اضافه کنم :
در ادامی برخی از امکاناتی که فروشگاه ایترنتی شما را متمایز میکند معرفی خواهیم کرد ، بر خی از این امکانات بدون هزینه اضافی در وب سایت شما لحاظ میگردد و برخی با هزینه ، شما میتوانید تمامی این امکانات را با نظر طراح سایت فروشگاهی خود روی فروشگاه اینترنتی خود داشته باشید .
- افزودن محصول به لیست علاقه مندی ها
- ایجاد پیام سفارشی در ووکامرس
- ساخت اسلایدر واکنش گرا
- افزودن چت آنلاین به فروشگاه ووکامرسی
- ورود به فروشگاه با اکانت شبکه های اجتماعی
- ساخت پنجره پاپ آپ در ووکامرس
- تخفیف همگانی برای محصولات
- ساخت صفحه پر فروش ترین ها
- دکمه های اشتراک گذاری در ووکامرس
- نمودار اندازه های مختلف
- ادغام مشتریان به کمک mailchimp
- پیمایش نامحدود در صفحه ی محصولات
- ساخت قالب ایمیل در ووکامرس
- ذخیره محصولات مورد نظر
- فیلتر محصولات در ووکامرس
- محدودیت دسترسی به محصولات در ووکامرس
- ماندن در صف انتظار در ووکامرس
- ساخت منوی ووکامرسی
- ساخت تب های دلخواه در ووکامرس
- ویرایش محصولات در یک زمان در ووکامرس
- حذف سفارشات معلق
- برچسب انرژی برای محصولات
- اهدای کمک مالی
- آپلود فایل مورد نظر در ووکامرس
- فرآیند پرداخت چند مرحله ای در ووکامرس
- برچسب زدن روی محصولات
- اضافه کردن برند به محصولات
- پیش نمایش سریع محصولات در ووکامرس
- نمایش ویدئویی از محصول
- تشویق مشتری برای اشتراک گذاری مطالب
- خرید چند محصول مکمل در ووکامرس
- چاپ صورتحساب خرید
- ساخت کاتالوگ آنلاین از محصولات
- ارائه گیفت کارت به مشتریان
- نمایش محصولاتی که اخیرا دیده شده
- و بسیاری امکانات دیگر